Правила посещения театра
Уважаемые зрители!Просим вас ознакомиться с Правилами посещения театра, действующими согласно «Стандарту безопасной деятельности, в том числе, санитарно-гигиенической безопасности в целях противодействия распространения в Санкт—Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID 19)»
- Проход в Михайловский театр осуществляется только после контроля температуры тела с помощью тепловизора или бесконтактного термометра и визуального осмотра. В случае ожидания при входе просим вас соблюдать минимальную допустимую социальную дистанцию 1,5 метра в соответствии с разметкой.
- Проход в Михайловский театр с температурой тела выше 37°С и (или) при наличии визуальных признаков респираторных заболеваний (кашель, насморк, слабость) запрещен. В таких случаях мы рекомендуем вам обратиться в медицинское учреждение для диагностики и получения медицинской помощи с соблюдением мер предосторожности.
- При посещении Михайловского театра необходимо соблюдать следующие правила личной и общественной гигиены в течение всего пребывания на территории театра:
— недопустимость посещения театра при температуре тела более 37°С и (или) при наличии признаков респираторных заболеваний (кашель, насморк, слабость);
— необходимость ношения респираторов или одноразовых масок;
— необходимость соблюдения социальной дистанции 1,5 метра между вами и сотрудниками театра, кроме ситуаций, обусловленных прямым рабочим взаимодействием.
- Зрители, нарушающие указанные правила личной и общественной гигиены, в Михайловский театр не допускаются, а при нахождении на территории театра не обслуживаются.
Сотрудники Михайловского театра осуществляют контроль за соблюдением правил личной и общественной гигиены и социального дистанцирования. - Рекомендуем при оплате билетов избегать расчетов наличными денежными средствами и использовать бесконтактные способы оплаты билетов.
- Посещение театра возможно только при наличии билета, независимо от возраста зрителя.
- В случае потери (порчи) билета посещение Театра невозможно.
- Посещать вечерние спектакли/концерты имеют право дети в возрасте от 5 лет в сопровождении взрослых.
- На бланке билета и афише указаны возрастные ограничения к просмотру спектакля/концерта. Перед началом спектакля/концерта дается голосовое оповещение о том, с какого возраста спектакль/концерт (далее — мероприятие) рекомендован к просмотру. При покупке билета зритель соглашается следовать возрастным рекомендациям и указаниям на билете и афише. Театр не несет ответственности за нарушение зрителем данных рекомендаций.
- Запрещено проносить в театр оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, алкогольные и наркотические вещества, чемоданы, крупногабаритные свертки и сумки, колюще-режущие предметы, а также средства самообороны.
- При входе в театр зрители должны пройти специальный контроль, оборудованный стационарными металлоискателями, с целью выявления запрещённых предметов.
- Для улучшения качества обслуживания в помещениях театра ведется аудио и видеозапись.
- Верхнюю одежду, головные уборы, пакеты, рюкзаки, зонты, цветы, воздушные шары зрители должны сдавать в гардероб.
- При посещении Царской ложи необходимо соблюдение правил театрального дресс-кода: обязательны вечерние или коктейльные платья, смокинги или деловые костюмы. При несоблюдении правил администрация театра вправе отказать вам в посещении.
- Время начала мероприятия указано на билете. Зал открыт для зрителей за 30 минут до начала мероприятия.
- После третьего звонка вход в партер и кресла бенуара запрещён.
- В случае опоздания следует занять место, предложенное администратором, или посмотреть прямую трансляцию мероприятия в театральном буфете; указанное на билете место можно занять во время антракта.
- В Михайловском театре не разрешается:
- входить в зрительный зал в верхней одежде, с едой и напитками;
- пользоваться фото-, видео- и аудиоаппаратурой;
- посещать театр с животными.
- На время мероприятия зрители обязаны отключать мобильные телефоны.
- Зрители обязаны бережно относиться к имуществу театра, соблюдать порядок и правила противопожарной безопасности. При возникновении чрезвычайного происшествия и включении сигнала тревоги, зрители должны выполнять указания работников театра.
- В театре следует вести себя корректно по отношению к окружающим, не провоцировать конфликты и не мешать другим гостям.
- Зрители в состоянии алкогольного опьянения на мероприятия не допускаются.
- За час до мероприятия продажа билетов в кассе театра осуществляется только на текущее мероприятие.
- Билеты в ложи бенуара и бельэтажа продаются в следующем порядке: ложи бельэтажа продаются только полностью — по 4 места, ложи бенуара — парами (по два места друг за другом — 1, 3 и 2, 4). Билеты к возврату также принимаются парами.
- Электронные билеты не подлежат обмену на билеты печатного образца.
- В день мероприятия, при наличии билетов в кассе театра, действует скидка 50% для студентов и пенсионеров (при предъявлении карты ISIC, студенческого билета или пенсионного удостоверения).
- Цветы выносят на сцену только на первых трёх премьерных спектаклях — исполнителям главных партий, членам постановочной бригады и дирижёру. Букеты, предназначенные другим артистам, вручаются в гримёрных. На спектаклях текущего репертуара цветы на сцену не выносятся: их передают исполнителям в гримёрные. Цветы могут быть вынесены на сцену в исключительных случаях, по согласованию с дирекцией. Если вы хотите подарить цветы артисту, предупредите администратора перед спектаклем и оставьте букет ему. Администратор предложит вам заполнить карточку, на которой вы укажете, кому предназначен букет. Вы также можете вручить цветы артистам лично после спектакля у служебного входа.