Правила посещения театра

Уважаемые зрители!

Просим вас ознакомиться с Правилами посещения Театра, действующими согласно «Стандарту безопасной организации труда работников и безопасного доступа посетителей в здания, строения, сооружения (помещения в них) Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Санкт-Петербургский государственный академический театр оперы и балета им. М.П. Мусоргского-Михайловский театр», направленный на проведение профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Санкт-Петербурга».

Правила посещения Театра

Посещение театра возможно только при наличии билета, независимо от возраста зрителя.
В случае потери (порчи) билета посещение Театра невозможно.
Посещать вечерние спектакли/концерты имеют право дети в возрасте от 5 лет в сопровождении взрослых.
При покупке билета зритель соглашается следовать возрастным рекомендациям и указаниям на билете и афише. Театр не несет ответственности за нарушение зрителем данных рекомендаций.
Запрещено проносить в театр оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, алкогольные и наркотические вещества, чемоданы, крупногабаритные свертки и сумки, колюще-режущие предметы, а также средства самообороны.
При входе в театр зрители должны пройти специальный контроль, оборудованный стационарными металлоискателями, с целью выявления запрещённых предметов.
Для улучшения качества обслуживания в помещениях театра ведется аудио и видеозапись.
Верхнюю одежду, головные уборы, пакеты, рюкзаки, зонты, цветы, воздушные шары зрители должны сдавать в гардероб.
При посещении Царской ложи необходимо соблюдение правил театрального дресс-кода: обязательны вечерние или коктейльные платья, смокинги или деловые костюмы. При несоблюдении правил администрация театра вправе отказать вам в посещении.
Время начала мероприятия указано на билете. Зал открыт для зрителей за 30 минут до начала мероприятия.
После третьего звонка вход в партер и кресла бенуара запрещён.
В случае опоздания следует занять место, предложенное администратором, или посмотреть прямую трансляцию мероприятия в театральном буфете; указанное на билете место можно занять во время антракта.
В Театре не разрешается:
- входить в зрительный зал в верхней одежде, с едой и напитками;
- пользоваться фото-, видео- и аудиоаппаратурой;
- посещать театр с животными.
На время мероприятия зрители обязаны отключать мобильные телефоны.
Зрители обязаны бережно относиться к имуществу Театра, соблюдать порядок и правила противопожарной безопасности. При возникновении чрезвычайного происшествия и включении сигнала тревоги, зрители должны выполнять указания работников Театра.
В Театре следует вести себя корректно по отношению к окружающим, не провоцировать конфликты и не мешать другим гостям.
Зрители в состоянии алкогольного опьянения на мероприятия не допускаются.
За час до мероприятия продажа билетов в кассе театра осуществляется преимущественно на текущее мероприятие.
Билеты в ложи бенуара и бельэтажа продаются в следующем порядке: ложи бельэтажа продаются только полностью — по 4 места, ложи бенуара и литерные ложи — парами (по два места друг за другом – 1, 3 и 2, 4). Билеты к возврату также принимаются комплектами.
Электронные билеты не подлежат обмену на билеты печатного образца.
В день мероприятия, при наличии билетов в кассе театра, действует скидка 50% для студентов и пенсионеров (при предъявлении карты ISIC, студенческого билета или пенсионного удостоверения).
На спектаклях текущего репертуара цветы на сцену не выносятся: их передают исполнителям в гримёрные. Цветы могут быть вынесены на сцену в исключительных случаях, по согласованию с дирекцией. Если вы хотите подарить цветы артисту, предупредите администратора перед спектаклем и оставьте букет ему. Администратор предложит вам заполнить карточку, на которой вы укажете, кому предназначен букет. Вы также можете вручить цветы артистам лично после спектакля у служебного входа.

Правила посещения Театра на период действия режима повышенной готовности в Санкт-Петербурге к предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и до введения режима повседневной деятельности, либо до момента отмены соответствующих требований нормативными правовыми актами Правительства Санкт-Петербурга

Посещение Театра для лиц, достигших 18-ти летнего возраста вход в театр возможен при наличии:

либо QR-кода, полученного с использованием специализированного приложения Единого портала государственных и муниципальных услуг, которым подтверждается получение зрителем второго компонента вакцины или однокомпонентной вакцины;
либо QR-кода, полученного с использованием специализированного приложения Единого портала государственных и муниципальных услуг, которым подтверждается то, что зритель перенес коронавирусную инфекцию и с даты их выздоровления прошло не более шести календарных месяцев;
либо справки, подтверждающей наличие у зрителя медицинского отвода от вакцинации против коронавирусной инфекции, выданной врачебной комиссией медицинской организации, где наблюдается зритель по заболеванию, являющемуся медицинским отводом, при наличии отрицательного результата лабораторного исследования материала на коронавирусную инфекцию методом полимеразной цепной реакции, отобранного не ранее чем за три календарных дня до предъявления.

Проход в Театр лицам, не имеющим гражданство Российской Федерации, возможен при наличии у них документа, выданного уполномоченной медицинской организацией, подтверждающего получение данными лицами первого и(или) второго компонентов вакцины или однокомпонентной вакцины.

Посещение Театра возможно после контроля температуры тела с помощью тепловизора или бесконтактного термометра и визуального осмотра.

Проход в Театр с температурой тела выше 37°С и (или) при наличии визуальных признаков респираторных заболеваний (кашель, насморк, слабость) запрещен. В таких случаях мы рекомендуем вам обратиться в медицинское учреждение для диагностики и получения медицинской помощи с соблюдением мер предосторожности.

При посещении Театра необходимо соблюдать следующие правила личной и общественной гигиены в течение всего пребывания на территории театра:

недопустимость посещения Театра при температуре тела более 37°С и (или) при наличии признаков респираторных заболеваний (кашель, насморк, слабость);
необходимость ношения респираторов или одноразовых масок;
необходимость соблюдения социальной дистанции 1,5 метра между вами и работниками Театра, кроме ситуаций, обусловленных прямым рабочим взаимодействием.

Зрители, нарушающие указанные правила личной и общественной гигиены, в Михайловский театр не допускаются, а при нахождении на территории Театра не обслуживаются.

Рекомендуем при оплате билетов избегать расчетов наличными денежными средствами и использовать бесконтактные способы оплаты билетов.

В случае ожидания при входе просим вас соблюдать минимальную допустимую социальную дистанцию 1,5 метра в соответствии с разметкой.

Работники Театра осуществляют контроль за соблюдением правил личной и общественной гигиены и социального дистанцирования.