Режим работы театральной кассы

21 августа 2020

Режим работы театральной кассы

Режим работы театральной кассы

Дорогие друзья,

с 24 августа в кассе Михайловского театра вы можете вернуть деньги за билеты на отмененные спектакли, приобретенные в кассе театра и в кассах наших партнеров.
Репертуар на новый 188-й сезон будет опубликован на сайте театра на следующей неделе. Об открытии продаж сообщим дополнительно. Следите за новостями.

Кассы работают с понедельника по пятницу, с 12.00 до 20.00, суббота и воскресенье — выходные дни.

Мы бережем здоровье наших зрителей и для обеспечения максимального комфорта организовали работу нескольких касс со специальными защитными экранами.

Порядок возврата

Выплата денежных средств за билеты, купленные:

 за наличный расчет в кассе театра — осуществляется в наличной форме. Наличие билетов обязательно.

 в кассе театра через банковский терминал — осуществляется на банковскую карту, по которой был проведен платеж. Наличие билетов и карты обязательно.

 в кассах партнеров театра — осуществляется в безналичной форме на расчетный счет покупателя в течение 10 рабочих дней с момента сдачи билетов. Наличие билета, паспорта и банковских реквизитов (полное наименование банка, его ИНН, БИК, КПП и номер корр. счета, ФИО, номер расчетного счета) обязательно. Обратиться за возвратом денежных средств на банковскую карту/счет может только держатель карты/счета. Поступление денежных средств на карту или счет осуществляется в течение 45 рабочих дней в зависимости от работы банка-эмитента.

Пожалуйста, не забывайте про средства индивидуальной защиты. Вход в театр возможен только в маске и перчатках.

В кассе театра не осуществляется возврат электронных билетов.
Для возврата электронных билетов, купленных на сайтах наших партнеров, вам не нужно приходить в кассу театра и кассы партнеров. Денежные средства будут возвращены на карту, которой вы оплачивали покупку билетов. Ниже мы указали список партнеров театра и порядок возврата:

biletsofit.ru (на сайте партнера по ссылке biletsofit.ru/virus)
ticketland.ru (на сайте Театра по ссылке mikhailovsky.ru/buy_now/purchase_rules/return_policy/)
afisha.yandex.ru (на сайте партнера по ссылке widget.afisha.yandex.ru/refund)
kassir.ru (необходимо заполнить заявление по форме, приложить чек на покупку, билеты и отправить их на info.spb@kassir.ru, подробнее о правилах возврата spb.kassir.ru/pages/otmena-zamena-i-perenos-meropriyatiy-vozvrat-biletov)


Ваш Михайловский театр